函授文件简介

⑴《物业清洁教材》--
一本清洁行业的百科全书，从专业化清洁的产生背景到与物业管理的关系应用。

　　从物业清洁的具体内容到具体操作方法，从清洁机械设备药剂的讲解到使用维护，还有高空作业安全规程及操作方法，本行业合同文本汇编和中央空调、锅炉清洗的全面讲解；最重要的还是物业清洁管理制度与服务标准的详细参考资料。它是一本物业和清洁公司必不可少的指导文件。

⑵《日常清扫保洁作业指导书》--

　　详细清楚的规定了门厅大堂，走廊楼梯、电梯、电扶梯、公用卫生间、宾馆客房、办公室、商场营业厅及外围环境共八个区域的环境特点、清洁项目、注意事项和作业程序。

⑶《重点项目清扫作业指导书》

　　针对地毯清洗、地面打蜡、清洗外墙玻璃、杀灭虫鼠、垃圾的收集处理五项重点作业制订的过程控制方案。清楚详细的规定了各项作业的特点，注意事项和工作程序。

⑷《物业清洁卫生投标文本及合同书》

　　这是一套成功竞标的清洁公司投标方案原本。
包括：保洁人员的安排、各项目的清洁保养方案、应急方案处理、设备用品药剂预算和管理及使用方案，附：现场质量保证书。
合同里详细阐述了双方责任、付款方式、违约责任和争议解决等内容。是从事清洁经营者不可多得的参照资料。

⑸《保洁员手册》

　　一本通俗、实用的工具手册，面对清洁从业人员普遍文化水平不高，素质有待提高的行业状况，只有通过不断的灌述工作程序、规范、具体操作才能使他们提高效率、减少失误。本手册着重从保洁员开荒清洁服务内容进行了详细指导。

⑹[高空作业指导光盘]

　　真实记录培训过程。详细介绍操作方法要述。高空现场实录，清洗粉刷具体施工方案演示。高空清洗粉刷作业问题解答（工资、安全、成本、资质全面讲解）
函授全部资料费1000元人民币、款到寄出 .